Q1: Tôi có thể lấy một số mẫu từ phía bạn không?
Re: Vâng, tất nhiên. Chúng tôi muốn cung cấp 10-1000 g mẫu miễn phí cho bạn, tùy thuộc vào sản phẩm bạn cần. Đối với cước vận chuyển, bên bạn phải chịu, nhưng chúng tôi sẽ hoàn lại tiền cho bạn sau khi bạn đặt hàng số lượng lớn.
Câu 2: MOQ của bạn là gì?
Re: Thông thường MOQ của chúng tôi là 1 kg, nhưng đôi khi nó cũng linh hoạt và phụ thuộc vào sản phẩm.
Câu 3: Các danh mục cụ thể của sản phẩm của bạn là gì?
Re: API, Hóa chất hữu cơ, Hóa chất vô cơ, Hương vị & Hương thơm và Chất xúc tác & Phụ trợ
Q4: Công ty của bạn có những công cụ giao tiếp trực tuyến nào?
Re: 1. Điện thoại 2. Wechat 3. Skype 4. WhatsApp 5. Facebook 6. LinkedIn 7. Email.
Câu 5: Tôi có thể nhận được hàng sau khi thanh toán trong bao lâu?
Re: Đối với số lượng nhỏ, chúng tôi sẽ giao hàng bằng chuyển phát nhanh (FedEx, TNT, DHL, v.v.) và thông thường sẽ mất từ 3 - 7 ngày cho bạn. Nếu bạn
muốn sử dụng đường dây đặc biệt hoặc vận chuyển hàng không, chúng tôi cũng có thể cung cấp và sẽ mất khoảng 1-3 tuần.
Đối với số lượng lớn, vận chuyển bằng đường biển sẽ tốt hơn. Đối với thời gian vận chuyển, cần 3-40 ngày, tùy thuộc vào vị trí của bạn.
Q6: Dịch vụ sau bán hàng của bạn là gì?
Re: Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn tiến độ của đơn đặt hàng, chẳng hạn như chuẩn bị sản phẩm, khai báo, theo dõi vận chuyển, hải quan
hỗ trợ giải phóng mặt bằng, vv
