Q1: Які сертифікації пройшла ваша компанія?
Re: У нас є деякі сертифікати, видані відповідними установами, такими як ISO9001, ISO14001, Halal, Kosher, GMP тощо.
Q2: Скільки часу займає звичайний час виробництва продукту вашої компанії?
Re: 1. Для невеликої кількості протягом 2 робочих днів після отримання платежів
2. Для великої кількості протягом 1 тижня після отримання платежів.
Q3: Які конкретні категорії вашої продукції?
Re: API, органічні хімічні речовини, неорганічні хімічні речовини, ароматизатори та ароматизатори, каталізатори та допоміжні речовини
Q4: Як щодо часу виконання?
Re: При невеликій кількості товар буде відправлений вам протягом 1-3 робочих днів після оплати.
При більшій кількості товар буде відправлений Вам протягом 3-7 робочих днів після оплати.
Q5: Як довго я можу отримати свій товар після оплати?
Re: Для невеликої кількості ми доставимо кур’єром (FedEx, TNT, DHL тощо), і зазвичай це коштуватиме 3-7 днів. Якщо ви
бажаєте скористатися спеціальною лінією або авіапересиланням, ми також можемо надати, і це коштуватиме приблизно 1-3 тижні.
Для великої кількості відправлення морем буде кращим. Для транспортного часу потрібно 3-40 днів, що залежить від вашого місцезнаходження.
Q6: Яке ваше післяпродажне обслуговування?
Re: Ми будемо інформувати вас про хід виконання замовлення, як-от підготовка продукту, декларація, супровід транспортування, митниця
допомога в розмитненні тощо.