Саволи 1: Ширкати шумо кадом сертификатсияҳоро гузаштааст?
Re: Мо баъзе сертификатҳое дорем, ки аз ҷониби муассисаҳои дахлдор дода шудаанд, ба монанди ISO9001, ISO14001, Halal, Kosher, GMP ва ғайра.
Саволи 2: Вақти муқаррарии маҳсулоти ширкати шумо чанд вақтро мегирад?
Re: 1. Барои миқдори кам, дар давоми 2 рӯзи корӣ пас аз гирифтани пардохт
2. Барои миқдори калон, дар давоми 1 ҳафта пас аз гирифтани пардохтҳо.
Саволи 3: Категорияҳои мушаххаси маҳсулоти шумо кадомҳоянд?
Re: APIs, кимиёвии органикӣ, кимиёвии ғайриорганикӣ, маззаҳо ва хушбӯйҳо ва катализаторҳо ва ёрирасонҳо
Саволи 4: Дар бораи вақти интиқол чӣ гуфтан мумкин аст?
Re: Барои миқдори кам, мол дар давоми 1-3 рӯзи корӣ пас аз пардохт ба шумо фиристода мешавад.
Барои миқдори зиёдтар, мол дар давоми 3-7 рӯзи корӣ пас аз пардохт ба шумо фиристода мешавад.
Q5: Чӣ қадар вақт ман метавонам моли худро пас аз пардохт гирам?
Re: Барои миқдори кам, мо тавассути хаткашон (FedEx, TNT, DHL ва ғайра) мерасонем ва он одатан ба ҷониби шумо 3-7 рӯз арзиш дорад. Агар шумо
мехоҳед, ки хатти махсус ё интиқоли ҳавоиро истифода баред, мо низ метавонем таъмин кунем ва он тақрибан 1-3 ҳафта арзиш дорад.
Барои миқдори калон, интиқол тавассути баҳр беҳтар хоҳад буд. Барои вақти интиқол, он 3-40 рӯзро талаб мекунад, ки аз макони шумо вобаста аст.
Q6: Хидмати пас аз фурӯш чӣ гуна аст?
Re: Мо ба шумо дар бораи пешрафти фармоиш, аз қабили омодасозии маҳсулот, декларатсия, пайгирии нақлиёт, гумрук хабар медиҳем.
ёрмандии тозакунй ва гайра.