1. Који је ваш мок?
Ре: Обично је наш МОК 1 кг, али понекад је и флексибилан и зависи од производа.
2 Да ли имате било какву услугу после продаје?
Ре: Да, обавестићемо вас на напредак налога, као што је припрема, декларација, праћење превоза, помоћ у цариници, техничка упутства итд.
3. Колико дуго могу добити робу након уплате?
Ре: За малу количину испоручићемо куриром (ФедЕк, ТНТ, ДХЛ итд) и обично ће коштати 3-7 дана на вашу страну. Ако желите да користите специјалну линију или пошиљку за ваздух, можемо такође пружити и то ће коштати око 1-3 недеље.
За велику количину пошиљка морским путем биће боље. За време превоза потребан је 3-40 дана, што зависи од ваше локације.
4. Колико брзо можемо добити одговор е-поште из вашег тима?
Ре: Одговорићемо вам у року од 3 сата након што сте добили упит.
