П1: Могу ли добити неке узорке са ваше стране?
Ре: Да, наравно. Желели бисмо да вам обезбедимо 10-1000 г бесплатног узорка, што зависи од производа који вам је потребан. За терет, ваша страна треба да сноси, али ми ћемо вам вратити новац након што пошаљете масовну наруџбу.
П2: Који је ваш МОК?
Ре: Обично је наш МОК 1 кг, али понекад је и флексибилан и зависи од производа.
П3: Колико дуго траје уобичајено време испоруке производа ваше компаније?
Ре:1. За мале количине, у року од 2 радна дана након уплате
2. За велике количине, у року од 1 недеље након уплате.
П4: Које су специфичне категорије ваших производа?
Ре: АПИ-ји, органске хемикалије, неорганске хемикалије, ароме и мириси и катализатори и помоћна средства
П5: Које алате за онлајн комуникацију ваша компанија има?
Ре: 1. Телефон 2. Вецхат 3. Скипе 4. ВхатсАпп 5. Фацебоок 6. ЛинкедИн 7. Емаил.
П6: Која је ваша услуга након продаје?
Ре: Обавестићемо вас о току поруџбине, као што је припрема производа, декларација, праћење транспорта, царина
помоћ при чишћењу итд.
