П1: Могу ли добити неке узорке са ваше стране?
Ре: Да, наравно. Желели бисмо да вам обезбедимо 10-1000 г бесплатног узорка, што зависи од производа који вам је потребан. За терет, ваша страна треба да сноси, али ми ћемо вам вратити новац након што пошаљете масовну наруџбу.
П2: Који је ваш МОК?
Ре: Обично је наш МОК 1 кг, али понекад је и флексибилан и зависи од производа.
П3: Које врсте плаћања су вам доступне?
Ре: Препоручујемо вам да платите путем Алибабе, Т/Т или Л/Ц, а такође можете изабрати да платите преко ПаиПал-а, Вестерн Унион-а, МонеиГрам-а ако је вредност мања од 3000 УСД. Осим тога, понекад прихватамо и Битцоин.
П4: Које су специфичне категорије ваших производа?
Ре: АПИ-ји, органске хемикалије, неорганске хемикалије, ароме и мириси и катализатори и помоћна средства
П5: Које алате за онлајн комуникацију ваша компанија има?
Ре: 1. Телефон 2. Вецхат 3. Скипе 4. ВхатсАпп 5. Фацебоок 6. ЛинкедИн 7. Емаил.
П6: Које су ваше телефонске линије за жалбе и адресе е-поште?
Ре: 1. Телефонске линије за жалбе: 021-58077005
2..Email address: Info@starskychemical.com
П7: Која су ваша главна тржишта?
Ре: Азија, Европа, Северна Америка, Јужна Америка и тако даље.