П1: Које сертификате је ваша компанија прошла?
Ре: Имамо неке сертификате издате од релевантних институција као што су ИСО9001, ИСО14001, Халал, Косхер, ГМП, итд.
П2: Колико дуго траје уобичајено време испоруке производа ваше компаније?
Ре:1. За мале количине, у року од 2 радна дана након уплате
2. За велике количине, у року од 1 недеље након уплате.
П3: Које су специфичне категорије ваших производа?
Ре: АПИ-ји, органске хемикалије, неорганске хемикалије, ароме и мириси и катализатори и помоћна средства
П4: Шта кажете на време испоруке?
Ре: За малу количину, роба ће вам бити послата у року од 1-3 радна дана након уплате.
За већу количину роба ће вам бити послата у року од 3-7 радних дана након уплате.
П5: Колико дуго могу да добијем своју робу након уплате?
Ре: За малу количину, испоручићемо курирском службом (ФедЕк, ТНТ, ДХЛ, итд.) и обично ће коштати 3-7 дана на вашу страну. Ако ти
желите да користите посебну линију или ваздушну пошиљку, такође можемо да обезбедимо и то ће коштати око 1-3 недеље.
За велике количине, испорука морем ће бити боља. За време транспорта потребно је 3-40 дана, што зависи од ваше локације.
П6: Која је ваша услуга након продаје?
Ре: Обавестићемо вас о току поруџбине, као што је припрема производа, декларација, праћење транспорта, царина
помоћ при чишћењу итд.
