Q1: Môžem dostať nejaké vzorky z vašej strany?
Re: Áno, samozrejme. Radi by sme vám poskytli 10-1000 g vzorky zadarmo, čo závisí od produktu, ktorý potrebujete. Pokiaľ ide o náklad, vaša strana musí znášať, ale po zadaní hromadnej objednávky vám vrátime peniaze.
Q2: Aké je vaše MOQ?
Re: Zvyčajne je naša MOQ 1 kg, ale niekedy je tiež flexibilná a závisí od produktu.
Q3: Aké druhy platieb sú pre vás k dispozícii?
Re: Odporúčame vám platiť cez Alibaba, T/T alebo L/C a môžete si tiež vybrať platbu cez PayPal, Western Union, MoneyGram, ak je hodnota nižšia ako 3000 USD. Okrem toho niekedy akceptujeme aj bitcoiny.
Q4: A čo dodacia lehota?
Re: Pri malom množstve vám bude tovar zaslaný do 1-3 pracovných dní po zaplatení.
Pri väčšom množstve Vám bude tovar zaslaný do 3-7 pracovných dní po zaplatení.
Q5: Ako dlho môžem dostať svoj tovar po zaplatení?
Re: Pre malé množstvo doručíme kuriérom (FedEx, TNT, DHL atď.) a zvyčajne to bude stáť 3-7 dní na vašej strane. Ak ste
chcete použiť špeciálnu linku alebo leteckú prepravu, môžeme tiež poskytnúť a bude to stáť asi 1-3 týždne.
Pre veľké množstvo bude preprava po mori lepšia. Čas prepravy potrebuje 3-40 dní, čo závisí od vašej polohy.
Q6: Aký je váš popredajný servis?
Re: Budeme vás informovať o priebehu objednávky, ako je príprava produktu, deklarácia, následná preprava, clo
pomoc pri odbavovaní atď.
