1. Aké je vaše MOQ?
RE: Zvyčajne je naša MOQ 1 kg, ale niekedy je tiež flexibilná a závisí od produktu.
2. Máte nejaký popredajný servis?
Re: Áno, budeme vás informovať o priebehu objednávky, ako je príprava produktu, vyhlásenie, následná preprava, pomoc pri colnom odbavení, technické poradenstvo atď.
3. Ako dlho môžem dostať svoj tovar po zaplatení?
Re: Pre malé množstvo doručíme kuriérom (FedEx, TNT, DHL atď.) a zvyčajne to bude stáť 3-7 dní na vašej strane. Ak chcete použiť špeciálnu linku alebo leteckú prepravu, môžeme tiež poskytnúť a bude to stáť asi 1-3 týždne.
Pre veľké množstvo bude preprava po mori lepšia. Čas prepravy potrebuje 3-40 dní, čo závisí od vašej polohy.
4. Ako skoro môžeme dostať e-mailovú odpoveď od vášho tímu?
Re: Odpovieme vám do 3 hodín po obdržaní vašej otázky.
