1. Qual é o seu MOQ?
RE: Normalmente nosso MOQ é de 1 kg, mas às vezes também é flexível e depende do produto.
2. Você tem algum serviço pós-venda?
Re: Sim, iremos informá-lo sobre o andamento do pedido, como preparação do produto, declaração, acompanhamento do transporte, assistência no desembaraço aduaneiro, orientação técnica, etc.
3. Quanto tempo posso receber minhas mercadorias após o pagamento?
Re: Para pequenas quantidades, entregaremos por correio (FedEx, TNT, DHL, etc) e geralmente custará de 3 a 7 dias para você. Se você quiser usar uma linha especial ou remessa aérea, também podemos fornecer e custará cerca de 1 a 3 semanas.
Para grandes quantidades, o envio por via marítima será melhor. Para o tempo de transporte, são necessários de 3 a 40 dias, o que depende da sua localização.
4. Quando poderemos receber uma resposta por e-mail da sua equipe?
Re: Responderemos dentro de 3 horas após receber sua consulta.