S1: Pensijilan manakah yang telah diluluskan oleh syarikat anda?
Re: Kami mempunyai beberapa sijil yang dikeluarkan oleh institusi yang berkaitan Seperti ISO9001, ISO14001, Halal, Kosher, GMP, dll.
S2: Berapa lamakah masa memimpin produk biasa syarikat anda?
Re:1. Untuk kuantiti yang kecil, dalam tempoh 2 hari bekerja selepas mendapat bayaran
2. Untuk kuantiti yang banyak, dalam masa 1 minggu selepas mendapat bayaran.
S3: Apakah kategori khusus produk anda?
Re: API, Bahan Kimia Organik, Bahan Kimia Bukan Organik, Perisa & Pewangi dan Pemangkin & Pembantu
S4: Bagaimana pula dengan masa utama?
Re: Untuk kuantiti yang sedikit, barang akan dihantar kepada anda dalam tempoh 1-3 hari bekerja selepas pembayaran.
Untuk kuantiti yang lebih besar, barang akan dihantar kepada anda dalam masa 3-7 hari bekerja selepas pembayaran.
S5: Berapa lama saya boleh mendapatkan barangan saya selepas pembayaran?
Re: Untuk kuantiti yang kecil, kami akan menghantar melalui kurier (FedEx, TNT, DHL, dll) dan biasanya akan menelan kos 3-7 hari ke sisi anda. jika anda
nak guna penghantaran talian atau udara khas pun kami boleh sediakan dan kosnya lebih kurang 1-3 minggu.
Untuk kuantiti yang banyak, penghantaran melalui laut akan lebih baik. Untuk masa pengangkutan, ia memerlukan 3-40 hari, yang bergantung pada lokasi anda.
S6: Apakah perkhidmatan selepas jualan anda?
Re: Kami akan memberitahu anda perkembangan pesanan, seperti penyediaan produk, pengisytiharan, susulan pengangkutan, kastam
bantuan pelepasan, dsb.