1. Сіздің MOQ қандай?
RE: Әдетте біздің MOQ 1 кг құрайды, бірақ кейде ол икемді және өнімге байланысты.
2. Сізде сатудан кейінгі қызмет бар ма?
Re: Иә, біз сізге өнімді дайындау, декларациялау, тасымалдауды қадағалау, кедендік ресімдеуге көмек, техникалық нұсқаулық және т.б. сияқты тапсырыстың орындалу барысы туралы хабарлаймыз.
3. Төлегеннен кейін тауарымды қанша уақытта ала аламын?
Re: Аз мөлшерде біз курьер арқылы жеткіземіз (FedEx, TNT, DHL және т.б.) және ол әдетте сіздің тарапыңызға 3-7 күн тұрады. Арнайы желіні немесе әуе жөнелтілімін пайдаланғыңыз келсе, біз де қамтамасыз ете аламыз және ол шамамен 1-3 апта тұрады.
Үлкен мөлшер үшін теңіз арқылы жөнелту жақсы болады. Тасымалдау уақыты үшін 3-40 күн қажет, бұл сіздің орналасқан жеріңізге байланысты.
4. Сіздің командаңыздан электрондық пошта жауабын қаншалықты тез ала аламыз?
Re: Сұрауыңызды алғаннан кейін 3 сағат ішінде сізге жауап береміз.
