1-сұрақ: Сіздің компанияңыз қандай сертификаттардан өтті?
Re: Бізде ISO9001, ISO14001, Halal, Kosher, GMP және т.б. сияқты тиісті мекемелер берген кейбір сертификаттар бар.
2-сұрақ: Сіздің компанияңыздың қалыпты өнімді жеткізу уақыты қанша уақытты алады?
Re: 1. Аз мөлшерде болса, төлемдерді алғаннан кейін 2 жұмыс күні ішінде
2. Үлкен мөлшерде, төлемдерді алғаннан кейін 1 апта ішінде.
3-сұрақ: Сіздің өнімдеріңіздің нақты санаттары қандай?
Re: APIs, органикалық химикаттар, бейорганикалық химикаттар, хош иістер мен хош иістер, катализаторлар мен көмекші заттар
4-сұрақ: Жеткізу уақыты туралы не айтасыз?
Re: Аз мөлшерде болса, тауар сізге төлегеннен кейін 1-3 жұмыс күні ішінде жіберіледі.
Үлкенірек болса, тауар сізге төлегеннен кейін 3-7 жұмыс күні ішінде жіберіледі.
5-сұрақ: Төлегеннен кейін тауарымды қанша уақыт ала аламын?
Re: Аз мөлшерде біз курьер арқылы жеткіземіз (FedEx, TNT, DHL және т.б.) және ол әдетте сіздің тарапыңызға 3-7 күн тұрады. Егер сіз
арнайы желіні немесе әуе жөнелтілімін пайдаланғыңыз келсе, біз де қамтамасыз ете аламыз және бұл шамамен 1-3 апта тұрады.
Үлкен мөлшер үшін теңіз арқылы жөнелту жақсы болады. Тасымалдау уақыты үшін 3-40 күн қажет, бұл сіздің орналасқан жеріңізге байланысты.
6-сұрақ: Сіздің сатудан кейінгі қызметіңіз қандай?
Re: Біз сізге өнімді дайындау, декларациялау, тасымалдауды қадағалау, кеден сияқты тапсырыстың орындалу барысы туралы хабарлаймыз.
тазартуға көмек және т.б.
