Q1: あなたの会社はどの認定に合格していますか?
Re:ISO9001、ISO14001、ハラール、コーシャ、GMPなどの関連機関によって発行された証明書をいくつか持っています。
Q2: 御社の通常の製品リードタイムはどれくらいかかりますか?
Re:1.少量の場合、支払い後2営業日以内
2. 大量の場合は、支払いを取得してから 1 週間以内。
Q3: 御社の製品の具体的なカテゴリーは何ですか?
Re: API、有機化学物質、無機化学物質、香料と香料、触媒と助剤
Q4: 納期はどうですか？
Re: 少量の場合、商品は支払い後1〜3営業日以内に発送されます。
大量の場合は、支払い後3〜7営業日以内に商品が発送されます。
Q5: 支払い後どれくらいで商品が届きますか?
Re: 少量の場合、宅配便 (FedEx、TNT、DHL など) で配送します。通常は 3 ～ 7 日かかります。もしあなたが
特別なラインまたは航空輸送を使用したい場合も提供できます。約1〜3週間かかります。
大量の場合は船便の方が良いでしょう。輸送時間は、お住まいの地域によって異なりますが、3〜40日かかります。
Q6: アフターサービスは何ですか?
Re: 商品の準備、申告、輸送フォロー、通関など、ご注文の進捗状況をお知らせします。
クリアランス補助など。
