FAQ

Pertanyaan Umum

PERTANYAAN YANG SERING DITANYAKAN

Bolehkah saya mendapatkan beberapa sampel dari pihak Anda?

Ya, tentu saja. Kami ingin memberikan sampel gratis 10-1000 g kepada Anda, tergantung produk yang Anda butuhkan. Untuk pengiriman, pihak Anda harus menanggungnya, tetapi kami akan mengembalikan uang Anda setelah Anda melakukan pemesanan massal.

Apa MOQ Anda?

Biasanya MOQ kami adalah 1 kg, tapi terkadang juga fleksibel dan tergantung produk.

Jenis pembayaran apa yang tersedia untuk Anda?

Kami menyarankan Anda membayar melalui Alibaba, T/T atau L/C, dan Anda juga dapat memilih untuk membayar melalui PayPal, Western union, MoneyGram jika nilainya kurang dari USD 3000. Selain itu, terkadang kami juga menerima Bitcoin.

Bagaimana dengan waktu tunggu?

Untuk jumlah kecil, barang akan dikirimkan kepada Anda dalam waktu 1-3 hari kerja setelah pembayaran.
Untuk jumlah lebih besar, barang akan dikirimkan kepada Anda dalam waktu 3-7 hari kerja setelah pembayaran.

Berapa lama saya bisa mendapatkan barang saya setelah pembayaran?

Untuk jumlah kecil, kami akan mengirimkan melalui kurir (FedEx, TNT, DHL, dll) dan biasanya akan dikenakan biaya 3-7 hari di pihak Anda. Jika kamu
ingin menggunakan jalur khusus atau pengiriman udara, kami juga dapat menyediakan dan biayanya sekitar 1-3 minggu.
Untuk jumlah besar, pengiriman melalui laut akan lebih baik. Untuk waktu pengangkutan, dibutuhkan 3-40 hari, tergantung lokasi Anda.

Apa layanan purna jual Anda?

Kami akan memberi tahu Anda perkembangan pesanan, seperti persiapan produk, deklarasi, tindak lanjut transportasi, bea cukaibantuan izin, dll.