1. kérdés: Milyen tanúsítványokat kapott vállalata?
Re: Van néhány megfelelő intézmény által kiállított tanúsítványunk, mint az ISO9001, ISO14001, Halal, Kosher, GMP stb.
2. kérdés: Mennyi ideig tart a vállalat szokásos termékeinek átfutási ideje?
Re:1. Kis mennyiség esetén a kifizetést követő 2 munkanapon belül
2. Nagy mennyiség esetén a kifizetések megszerzése után 1 héten belül.
Q3: Melyek a termékei konkrét kategóriái?
Re: API-k, szerves vegyi anyagok, szervetlen vegyszerek, aromák és illatanyagok, valamint katalizátorok és segédanyagok
Q4: Mi a helyzet az átfutási idővel?
Re: Kis mennyiség esetén az árut a fizetés után 1-3 munkanapon belül kiküldjük Önnek.
Nagyobb mennyiség esetén a fizetést követő 3-7 munkanapon belül kiküldjük Önnek az árut.
Q5: Mennyi ideig kaphatom meg az árumat a fizetés után?
Re: Kis mennyiség esetén futárral szállítjuk (FedEx, TNT, DHL stb.), és általában 3-7 napba kerül az Ön oldalán. Ha te
speciális vonali vagy légi szállítást szeretne igénybe venni, azt is tudjuk biztosítani, és körülbelül 1-3 hétbe kerül.
Nagy mennyiség esetén a tengeri szállítás jobb lesz. A szállítási időhöz 3-40 nap szükséges, ami az Ön helyétől függ.
6. kérdés: Mi az Ön értékesítés utáni szolgáltatása?
Re: Tájékoztatjuk Önt a megrendelés előrehaladásáról, mint például a termék előkészítése, nyilatkozata, szállítási nyomon követése, vám
vámkezelési segítség stb.
