P1: Mogu li dobiti neke uzorke s vaše strane?
Re: Da, naravno. Željeli bismo vam pružiti besplatni uzorak od 10-1000 g, što ovisi o proizvodu koji vam je potreban. Za teret, vaša strana mora snositi, ali mi ćemo vam vratiti novac nakon što naručite skupnu količinu.
P2: Koji je vaš MOQ?
Re: Obično je naš MOQ 1 kg, ali ponekad je i fleksibilan i ovisi o proizvodu.
P3: Koliko traje uobičajeno vrijeme isporuke proizvoda vašoj tvrtki?
Re: 1. Za male količine, u roku od 2 radna dana nakon primitka plaćanja
2. Za velike količine, u roku od 1 tjedna nakon primitka plaćanja.
P4: Koje su specifične kategorije vaših proizvoda?
Re: API-ji, organske kemikalije, anorganske kemikalije, arome i mirisi te katalizatori i pomoćna sredstva
P5: Koje online komunikacijske alate ima vaša tvrtka?
Re: 1. Telefon 2. Wechat 3. Skype 4. WhatsApp 5. Facebook 6. LinkedIn 7. E-pošta.
P6: Koja je vaša usluga nakon prodaje?
Re: Obavijestit ćemo vas o tijeku narudžbe, kao što je priprema proizvoda, deklaracija, praćenje transporta, carina
pomoć pri carinjenju itd.