Q1 : Puis-je obtenir des échantillons de votre part ?
Re : Oui, bien sûr. Nous aimerions vous fournir un échantillon gratuit de 10 à 1 000 g, qui dépend du produit dont vous avez besoin. Pour le fret, votre côté doit supporter, mais nous vous rembourserons après avoir passé une commande groupée.
Q2 : Quel est votre MOQ ?
Re : Habituellement, notre MOQ est de 1 kg, mais parfois il est également flexible et dépend du produit.
Q3 : Quelles sont les catégories spécifiques de vos produits ?
Objet : API, produits chimiques organiques, produits chimiques inorganiques, arômes et parfums, catalyseurs et auxiliaires
Q4 : De quels outils de communication en ligne votre entreprise dispose-t-elle ?
Re : 1. Téléphone 2. Wechat 3. Skype 4. WhatsApp 5. Facebook 6. LinkedIn 7. E-mail.
Q5 : Combien de temps puis-je recevoir mes marchandises après le paiement ?
Re : Pour une petite quantité, nous livrerons par courrier (FedEx, TNT, DHL, etc.) et cela vous coûtera généralement 3 à 7 jours. Si tu
Si vous souhaitez utiliser une ligne spéciale ou une expédition aérienne, nous pouvons également le fournir et cela coûtera environ 1 à 3 semaines.
Pour une grande quantité, l’expédition par mer sera meilleure. Pour le temps de transport, il faut 3 à 40 jours, qui dépend de votre emplacement.
Q6 : Quel est votre service après-vente ?
Re : Nous vous informerons de l'avancement de la commande, comme la préparation du produit, la déclaration, le suivi du transport, la douane
aide au dédouanement, etc.