Q1 : Puis-je obtenir des échantillons de votre part ?
Re : Oui, bien sûr. Nous aimerions vous fournir un échantillon gratuit de 10 à 1 000 g, qui dépend du produit dont vous avez besoin. Pour le fret, votre côté doit supporter, mais nous vous rembourserons après avoir passé une commande groupée.
Q2 : Quel est votre MOQ ?
Re : Habituellement, notre MOQ est de 1 kg, mais parfois il est également flexible et dépend du produit.
Q3 : Combien de temps prend le délai de livraison normal des produits de votre entreprise ?
Re:1. Pour une petite quantité, dans les 2 jours ouvrables après réception des paiements
2. Pour une grande quantité, dans un délai d'une semaine après avoir reçu les paiements.
Q4 : Quelles sont les catégories spécifiques de vos produits ?
Objet : API, produits chimiques organiques, produits chimiques inorganiques, arômes et parfums, catalyseurs et auxiliaires
Q5 : De quels outils de communication en ligne votre entreprise dispose-t-elle ?
Re : 1. Téléphone 2. Wechat 3. Skype 4. WhatsApp 5. Facebook 6. LinkedIn 7. E-mail.
Q6 : Quel est votre service après-vente ?
Re : Nous vous informerons de l'avancement de la commande, comme la préparation du produit, la déclaration, le suivi du transport, la douane
aide au dédouanement, etc.