1. Quel est votre MOQ ?
RE : Habituellement, notre MOQ est de 1 kg, mais parfois il est également flexible et dépend du produit.
2. Avez-vous un service après-vente ?
Re : Oui, nous vous informerons de l'avancement de la commande, comme la préparation du produit, la déclaration, le suivi du transport, l'assistance au dédouanement, les conseils techniques, etc.
3. Combien de temps puis-je recevoir mes marchandises après le paiement ?
Re : Pour une petite quantité, nous livrerons par courrier (FedEx, TNT, DHL, etc.) et cela coûtera généralement 3 à 7 jours à vos côtés. Si vous souhaitez utiliser une ligne spéciale ou un envoi aérien, nous pouvons également vous le fournir et cela coûtera environ 1 à 3 semaines.
Pour une grande quantité, l’expédition par mer sera meilleure. Pour le temps de transport, il faut 3 à 40 jours, qui dépend de votre emplacement.
4. Dans combien de temps pouvons-nous recevoir une réponse par e-mail de votre équipe ?
Re : Nous vous répondrons dans les 3 heures après avoir reçu votre demande.