1. MOQ شما چیست؟
RE: معمولا MOQ ما 1 کیلوگرم است، اما گاهی اوقات انعطاف پذیر است و به محصول بستگی دارد.
2. آیا خدمات پس از فروش دارید؟
پاسخ: بله، پیشرفت سفارش از قبیل تهیه محصول، اظهارنامه، پیگیری حمل و نقل، کمک ترخیص کالا از گمرک، راهنمایی فنی و غیره را به شما اطلاع خواهیم داد.
3. چه مدت می توانم کالاهای خود را پس از پرداخت دریافت کنم؟
پاسخ: برای مقدار کم، ما با پیک (FedEx، TNT، DHL، و غیره) تحویل می دهیم و معمولاً 3-7 روز به سمت شما هزینه می شود. اگر می خواهید از خط ویژه یا حمل و نقل هوایی استفاده کنید، ما نیز می توانیم ارائه دهیم و حدود 1-3 هفته هزینه خواهد داشت.
برای مقادیر زیاد، حمل و نقل از طریق دریا بهتر خواهد بود. برای زمان حمل و نقل، 3-40 روز زمان نیاز دارد که بستگی به موقعیت مکانی شما دارد.
4. چه مدت می توانیم پاسخ ایمیل را از تیم شما دریافت کنیم؟
پاسخ: ما ظرف 3 ساعت پس از دریافت درخواست شما به شما پاسخ خواهیم داد.
