Q1: شرکت شما کدام گواهینامه ها را گذرانده است؟
پاسخ: ما برخی از گواهینامه های صادر شده توسط موسسات مربوطه مانند ISO9001، ISO14001، حلال، Kosher، GMP و غیره داریم.
Q2: زمان ارائه محصول معمولی شرکت شما چقدر طول می کشد؟
پاسخ: 1. برای مقدار کم، ظرف 2 روز کاری پس از دریافت پرداخت
2. برای مقدار زیاد، در عرض 1 هفته پس از دریافت پرداخت.
Q3: دسته بندی های خاص محصولات شما چیست؟
Re: API ها، مواد شیمیایی آلی، مواد شیمیایی معدنی، طعم ها و عطرها و کاتالیزورها و مواد کمکی
Q4: در مورد زمان سرب چطور؟
پاسخ: برای تعداد کم، کالا ظرف 1-3 روز کاری پس از پرداخت برای شما ارسال می شود.
برای تعداد بیشتر، کالا طی 3-7 روز کاری پس از پرداخت برای شما ارسال می شود.
Q5: چه مدت می توانم کالاهای خود را پس از پرداخت دریافت کنم؟
پاسخ: برای مقدار کم، ما با پیک (FedEx، TNT، DHL، و غیره) تحویل می دهیم و معمولاً 3-7 روز به سمت شما هزینه می شود. اگر شما
می خواهیم از خط ویژه یا حمل و نقل هوایی استفاده کنیم، ما همچنین می توانیم ارائه دهیم و حدود 1-3 هفته هزینه خواهد داشت.
برای مقدار زیاد، حمل و نقل از طریق دریا بهتر خواهد بود. برای زمان حمل و نقل، 3-40 روز زمان نیاز دارد که بستگی به موقعیت مکانی شما دارد.
Q6: خدمات پس از فروش شما چیست؟
پاسخ: پیشرفت سفارش مانند آماده سازی محصول، اظهارنامه، پیگیری حمل و نقل، گمرک را به شما اطلاع خواهیم داد.
کمک ترخیص و غیره