Q1: millised sertifikaadid on teie ettevõte läbinud?
Re: Meil on mõned vastavate asutuste väljastatud sertifikaadid nagu ISO9001, ISO14001, Halal, Kosher, GMP jne.
Q2: Kui kaua võtab teie ettevõtte tavaline toote tarneaeg?
Re: 1. Väikese koguse puhul 2 tööpäeva jooksul pärast maksete saamist
2. Suure koguse puhul 1 nädala jooksul pärast maksete saamist.
Q3: Millised on teie toodete konkreetsed kategooriad?
Re: API-d, orgaanilised kemikaalid, anorgaanilised kemikaalid, maitse- ja lõhnaained ning katalüsaatorid ja abiained
Q4: Kuidas oleks tarneajaga?
Re: Väikese koguse puhul saadetakse kaup teile 1-3 tööpäeva jooksul peale tasumist.
Suurema koguse puhul saadetakse kaup Sulle 3-7 tööpäeva jooksul peale tasumist.
K5: Kui kaua ma saan oma kauba pärast maksmist kätte saada?
Re: Väikese koguse puhul tarnime kulleriga (FedEx, TNT, DHL jne) ja tavaliselt maksab see teie poolele 3-7 päeva. Kui sa
soovite kasutada spetsiaalset liini- või õhusaadetist, saame ka pakkuda ja see maksab umbes 1-3 nädalat.
Suure koguse puhul on parem vedu meritsi. Transpordiajaks kulub 3-40 päeva, olenevalt asukohast.
Q6: Mis on teie müügijärgne teenindus?
Re: Anname teile teada tellimuse edenemisest, nagu toote ettevalmistamine, deklareerimine, transpordi järelkontroll, toll
tühjendamise abi jne.