1. Gibt es einen Kundendienst?
Betreff: Ja, wir informieren Sie über den Fortschritt der Bestellung, z. B. Produktvorbereitung, Deklaration, Transportverfolgung, Unterstützung bei der Zollabfertigung, technische Beratung usw.
2. Was ist Ihr Kundendienst?
Betreff: Wir informieren Sie über den Fortschritt der Bestellung, z. B. Produktvorbereitung, Deklaration, Transportverfolgung, Zoll
Räumungshilfe usw.
3. Wie lange kann ich meine Ware nach der Bezahlung erhalten?
Betreff: Für kleine Mengen liefern wir per Kurier (FedEx, TNT, DHL usw.) und es kostet Sie in der Regel 3–7 Tage. Wenn Sie einen speziellen Linien- oder Luftversand nutzen möchten, können wir dies auch anbieten. Die Kosten hierfür betragen ca. 1–3 Wochen.
Bei großen Mengen ist der Versand auf dem Seeweg besser. Die Transportzeit beträgt je nach Standort 3–40 Tage.
