Q1: Må jeg få nogle prøver fra din side?
Re: Ja, selvfølgelig. Vi vil gerne give 10-1000 g gratis prøve til dig, hvilket afhænger af det produkt, du har brug for. For fragt skal din side bære, men vi refunderer dig, når du har afgivet en masseordre.
Q2: Hvad er din MOQ?
Re: Normalt er vores MOQ 1 kg, men nogle gange er det også fleksibelt og afhænger af produktet.
Q3: Hvor lang tid tager din virksomheds normale produktgennemløbstid?
Re: 1. For små mængder, inden for 2 arbejdsdage efter modtagelsen af betalinger
2. For store mængder, inden for 1 uge efter modtage betalinger.
Q4: Hvad er de specifikke kategorier af dine produkter?
Vedr.: API'er, organiske kemikalier, uorganiske kemikalier, smagsstoffer og dufte og katalysatorer og hjælpestoffer
Q5: Hvilke online kommunikationsværktøjer har din virksomhed?
Re: 1. Telefon 2. Wechat 3. Skype 4. WhatsApp 5. Facebook 6. LinkedIn 7. E-mail.
Q6: Hvad er din eftersalgsservice?
Re: Vi vil informere dig om status for ordren, såsom produktforberedelse, deklaration, transportopfølgning, told
rydningshjælp mv.