Ofte stillede spørgsmål

FAQ

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Må jeg få nogle prøver fra din side?

Ja, selvfølgelig. Vi vil gerne give 10-1000 g gratis prøve til dig, hvilket afhænger af det produkt, du har brug for. For fragt skal din side bære, men vi refunderer dig, når du har afgivet en masseordre.

Hvad er din MOQ?

Normalt er vores MOQ 1 kg, men nogle gange er den også fleksibel og afhænger af produktet.

Hvilken slags betaling er tilgængelig for dig?

Vi anbefaler, at du betaler med Alibaba, T/T eller L/C, og du kan også vælge at betale med PayPal, Western Union, MoneyGram, hvis værdien er mindre end USD 3000. Desuden accepterer vi nogle gange også Bitcoin.

Hvad med leveringstid?

Ved mindre mængder vil varerne blive sendt til dig inden for 1-3 hverdage efter betaling.
Ved større mængde vil varerne blive sendt til dig inden for 3-7 hverdage efter betaling.

Hvor længe kan jeg få mine varer efter betaling?

For små mængder leverer vi med kurer (FedEx, TNT, DHL osv.), og det vil normalt koste 3-7 dage til din side. Hvis du
ønsker at bruge speciel linje- eller luftforsendelse, kan vi også levere, og det vil koste omkring 1-3 uger.
For store mængder vil forsendelse til søs være bedre. For transporttid kræver det 3-40 dage, hvilket afhænger af din placering.

Hvad er din eftersalgsservice?

Vi vil informere dig om status for ordren, såsom produktforberedelse, deklaration, transportopfølgning, toldrydningshjælp mv.