Q1: Mohu dostat nějaké vzorky z vaší strany?
Re: Ano, samozřejmě. Rádi bychom vám poskytli 10-1000 g vzorku zdarma, což závisí na produktu, který potřebujete. Pokud jde o dopravu, vaše strana musí nést, ale po zadání hromadné objednávky vám vrátíme peníze.
Q2: Jaké je vaše MOQ?
Re: Obvykle je naše MOQ 1 kg, ale někdy je také flexibilní a závisí na produktu.
Q3: Jaké druhy plateb jsou pro vás k dispozici?
Re: Doporučujeme vám platit přes Alibaba, T/T nebo L/C a můžete si také vybrat platbu přes PayPal, Western Union, MoneyGram, pokud je hodnota nižší než 3000 USD. Kromě toho někdy přijímáme také bitcoiny.
Q4: A co dodací lhůta?
Re: U malého množství vám bude zboží zasláno do 1-3 pracovních dnů po zaplacení.
Při větším množství vám zboží zašleme do 3-7 pracovních dnů po zaplacení.
Q5: Jak dlouho mohu dostat své zboží po zaplacení?
Re: Pro malé množství doručíme kurýrem (FedEx, TNT, DHL atd.) a obvykle to bude stát 3-7 dní na vaší straně. Pokud vy
chcete použít speciální linku nebo leteckou přepravu, můžeme také zajistit a bude to stát asi 1-3 týdny.
Pro velké množství bude lepší přeprava po moři. Doba přepravy potřebuje 3-40 dní, což závisí na vaší lokalitě.
Q6: Jaký je váš poprodejní servis?
Re: Budeme vás informovat o průběhu objednávky, jako je příprava produktu, deklarace, následná přeprava, clo
pomoc při vyklízení atd.
