1. Jaké je vaše MOQ?
RE: Obvykle je naše MOQ 1 kg, ale někdy je také flexibilní a závisí na produktu.
2. Máte nějaký poprodejní servis?
Re: Ano, budeme vás informovat o průběhu objednávky, jako je příprava produktu, prohlášení, následná přeprava, pomoc při celním odbavení, technické pokyny atd.
3. Jak dlouho mohu dostat své zboží po zaplacení?
Re: Pro malé množství doručíme kurýrem (FedEx, TNT, DHL atd.) a obvykle to bude stát 3-7 dní na vaší straně. Pokud chcete použít speciální linkovou nebo leteckou přepravu, můžeme také zajistit a bude to stát asi 1-3 týdny.
Pro velké množství bude lepší přeprava po moři. Doba přepravy potřebuje 3-40 dní, což závisí na vaší lokalitě.
4. Jak brzy můžeme od vašeho týmu obdržet e-mailovou odpověď?
Re: Odpovíme vám do 3 hodin po obdržení vašeho dotazu.
