Q1: Unsang mga sertipikasyon ang gipasa sa imong kompanya?
Re: Kami adunay pipila ka mga sertipiko nga gi-isyu sa mga may kalabutan nga institusyon Sama sa ISO9001, ISO14001, Halal, Kosher, GMP, ug uban pa.
Q2: Unsa ka dugay ang normal nga lead time sa produkto sa imong kompanya?
Re:1. Alang sa gamay nga gidaghanon, sulod sa 2 ka adlaw sa pagtrabaho human sa pagbayad
2.Alang sa dako nga gidaghanon, sulod sa 1 ka semana human sa pagbayad.
Q3: Unsa ang piho nga mga kategorya sa imong mga produkto?
Re: Mga API, Organikong Kemikal, Dili Organikong Kemikal, Palami ug Pahumot ug Catalyst & Auxiliary
Q4: Unsa ang mahitungod sa lead time?
Re: Alang sa gamay nga gidaghanon, ang mga butang ipadala kanimo sulod sa 1-3 ka adlaw sa pagtrabaho pagkahuman sa pagbayad.
Alang sa mas dako nga gidaghanon, ang mga butang ipadala kanimo sulod sa 3-7 ka adlaw sa pagtrabaho human sa pagbayad.
Q5: Hangtud kanus-a nako makuha ang akong mga butang pagkahuman sa pagbayad?
Re: Alang sa gamay nga gidaghanon, kami maghatud pinaagi sa courier (FedEx, TNT, DHL, etc) ug kasagaran kini gasto 3-7 ka adlaw sa imong kiliran. Kung ikaw
gusto nga mogamit ug espesyal nga linya o kargamento sa hangin, mahimo usab namon nga ihatag ug kini gasto mga 1-3 ka semana.
Alang sa daghang gidaghanon, ang pagpadala pinaagi sa dagat mas maayo. Alang sa oras sa transportasyon, kinahanglan kini 3-40 ka adlaw, nga nagdepende sa imong lokasyon.
Q6: Unsa ang imong after-sales nga serbisyo?
Re: Ipahibalo namo kanimo ang pag-uswag sa order, sama sa pag-andam sa produkto, deklarasyon, pag-follow-up sa transportasyon, mga kostumbre
tabang sa clearance, etc.
