1. Quin és el vostre MOQ?
RE: Normalment el nostre MOQ és d'1 kg, però de vegades també és flexible i depèn del producte.
2. Tens algun servei postvenda?
Re: Sí, us informarem del progrés de la comanda, com ara la preparació del producte, la declaració, el seguiment del transport, l'assistència en el despatx de duana, l'orientació tècnica, etc.
3. Quant de temps puc rebre les meves mercaderies després del pagament?
Re: Per a petites quantitats, lliurarem per missatgeria (FedEx, TNT, DHL, etc.) i normalment costarà entre 3 i 7 dies al vostre costat. Si voleu utilitzar una línia especial o enviament aeri, també us podem oferir i costarà unes 1-3 setmanes.
Per a grans quantitats, l'enviament per mar serà millor. Per al temps de transport, necessita 3-40 dies, que depèn de la vostra ubicació.
4. Quan podrem rebre resposta per correu electrònic del vostre equip?
Re: Et respondrem en un termini de 3 hores després de rebre la teva consulta.