P1: Quines certificacions ha aprovat la vostra empresa?
Re: Tenim alguns certificats emesos per institucions rellevants com ISO9001, ISO14001, Halal, Kosher, GMP, etc.
P2: Quant de temps triga el temps de lliurament normal del producte de la vostra empresa?
Re: 1. Per a petites quantitats, en un termini de 2 dies hàbils després de rebre els pagaments
2. Per a grans quantitats, dins d'1 setmana després d'obtenir els pagaments.
P3: Quines són les categories específiques dels vostres productes?
Re: API, productes químics orgànics, productes químics inorgànics, aromes i fragàncies i catalitzadors i auxiliars
P4: Què tal el temps de lliurament?
Re: Per a petites quantitats, la mercaderia se us enviarà en un termini d'1 a 3 dies hàbils després del pagament.
Per a una quantitat més gran, la mercaderia se us enviarà en un termini de 3-7 dies hàbils després del pagament.
P5: quant de temps puc rebre les meves mercaderies després del pagament?
Re: Per a petites quantitats, lliurarem per missatgeria (FedEx, TNT, DHL, etc.) i normalment costarà entre 3 i 7 dies al vostre costat. Si tu
Voleu utilitzar una línia especial o un enviament aeri, també us podem oferir i costarà unes 1-3 setmanes.
Per a grans quantitats, l'enviament per mar serà millor. Per al temps de transport, necessita 3-40 dies, que depèn de la vostra ubicació.
P6: Quin és el vostre servei postvenda?
Re: Us informarem del progrés de la comanda, com ara la preparació del producte, la declaració, el seguiment del transport, la duana
assistència de despatx, etc.
