P1: Mogu li dobiti neke uzorke sa vaše strane?
Re: Da, naravno. Željeli bismo vam dati 10-1000 g besplatnog uzorka, što ovisi o proizvodu koji vam je potreban. Za teret, vaša strana treba da snosi, ali mi ćemo vam vratiti novac nakon što naručite na veliko.
P2: Koji je vaš MOQ?
Re: Obično je naš MOQ 1 kg, ali ponekad je i fleksibilan i ovisi o proizvodu.
P3: Koje vrste plaćanja su vam dostupne?
Re: Preporučujemo da platite putem Alibabe, T/T ili L/C, a možete odabrati i plaćanje putem PayPal-a, Western Uniona, MoneyGram-a ako je vrijednost manja od 3000 USD. Osim toga, ponekad prihvatamo i Bitcoin.
P4: Šta kažete na vrijeme isporuke?
Re: Za male količine, roba će vam biti poslana u roku od 1-3 radna dana nakon uplate.
Za veće količine roba će vam biti poslata u roku od 3-7 radnih dana nakon uplate.
P5: Koliko dugo mogu dobiti svoju robu nakon uplate?
Re: Za male količine, mi ćemo isporučiti kurirskom službom (FedEx, TNT, DHL, itd.) i obično će koštati 3-7 dana na vašu stranu. Ako ti
želite da koristite posebnu liniju ili zračnu pošiljku, također možemo pružiti i to će koštati oko 1-3 sedmice.
Za velike količine, slanje morem će biti bolje. Za vrijeme transporta potrebno je 3-40 dana, što ovisi o vašoj lokaciji.
P6: Koja je vaša postprodajna usluga?
Re: Obavijestit ćemo vas o toku narudžbe, kao što je priprema proizvoda, deklaracija, praćenje transporta, carina
pomoć pri čišćenju itd.