P1: Mogu li dobiti neke uzorke sa vaše strane?
Re: Da, naravno. Željeli bismo vam dati 10-1000 g besplatnog uzorka, što ovisi o proizvodu koji vam je potreban. Za teret, vaša strana treba da snosi, ali mi ćemo vam vratiti novac nakon što naručite na veliko.
P2: Koji je vaš MOQ?
Re: Obično je naš MOQ 1 kg, ali ponekad je i fleksibilan i ovisi o proizvodu.
P3: Koje su specifične kategorije vaših proizvoda?
Re: API-ji, organske hemikalije, neorganske hemikalije, arome i mirisi i katalizatori i pomoćna sredstva
P4: Koje alate za onlajn komunikaciju vaša kompanija ima?
Re: 1. Telefon 2. Wechat 3. Skype 4. WhatsApp 5. Facebook 6. LinkedIn 7. Email.
P5: Koliko dugo mogu dobiti svoju robu nakon uplate?
Re: Za male količine, isporučićemo kurirskom službom (FedEx, TNT, DHL, itd.) i obično će koštati 3-7 dana na vašu stranu. Ako ti
želite da koristite posebnu liniju ili zračnu pošiljku, također možemo pružiti i to će koštati oko 1-3 sedmice.
Za velike količine, slanje morem će biti bolje. Za vrijeme transporta potrebno je 3-40 dana, što ovisi o vašoj lokaciji.
P6: Koja je vaša postprodajna usluga?
Re: Obavijestit ćemo vas o toku narudžbe, kao što je priprema proizvoda, deklaracija, praćenje transporta, carina
pomoć pri čišćenju itd.
