প্রশ্ন 1: আমি কি আপনার দিক থেকে কিছু নমুনা পেতে পারি?
Re: হ্যাঁ, অবশ্যই। আমরা আপনাকে 10-1000 গ্রাম বিনামূল্যে নমুনা প্রদান করতে চাই, যা আপনার প্রয়োজনীয় পণ্যের উপর নির্ভর করে। মালবাহী জন্য, আপনার পক্ষ বহন করতে হবে, কিন্তু আপনি বাল্ক অর্ডার দেওয়ার পরে আমরা আপনাকে ফেরত দেব।
প্রশ্ন 2: আপনার MOQ কি?
উত্তর: সাধারণত আমাদের MOQ 1 কেজি, তবে কখনও কখনও এটি নমনীয় এবং পণ্যের উপর নির্ভর করে।
প্রশ্ন 3: আপনার জন্য কি ধরনের পেমেন্ট উপলব্ধ?
উত্তর: আমরা আপনাকে আলিবাবা, T/T বা L/C দ্বারা অর্থ প্রদান করার পরামর্শ দিই, এবং মূল্য USD 3000-এর কম হলে আপনি PayPal, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন, MoneyGram-এর মাধ্যমে অর্থপ্রদান করতেও বেছে নিতে পারেন। এছাড়া, কখনও কখনও আমরা বিটকয়েনও গ্রহণ করি।
প্রশ্ন 4: সীসা সময় সম্পর্কে কিভাবে?
পুনঃ: অল্প পরিমাণের জন্য, অর্থ প্রদানের পরে 1-3 কার্যদিবসের মধ্যে পণ্যগুলি আপনাকে পাঠানো হবে।
বৃহত্তর পরিমাণের জন্য, অর্থপ্রদানের পরে 3-7 কার্যদিবসের মধ্যে পণ্যগুলি আপনাকে পাঠানো হবে।
প্রশ্ন 5: পেমেন্ট করার পরে আমি কতক্ষণ আমার পণ্য পেতে পারি?
Re: অল্প পরিমাণের জন্য, আমরা কুরিয়ার (FedEx, TNT, DHL, ইত্যাদি) দ্বারা বিতরণ করব এবং এটি সাধারণত আপনার পাশে 3-7 দিন খরচ করবে। যদি আপনি
বিশেষ লাইন বা এয়ার চালান ব্যবহার করতে চান, আমরাও সরবরাহ করতে পারি এবং এটির জন্য প্রায় 1-3 সপ্তাহ খরচ হবে।
বড় পরিমাণের জন্য, সমুদ্র দ্বারা চালান ভাল হবে। পরিবহন সময়ের জন্য, এটি 3-40 দিন প্রয়োজন, যা আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে।
প্রশ্ন 6: আপনার বিক্রয়োত্তর পরিষেবা কী?
উত্তর: আমরা আপনাকে অর্ডারের অগ্রগতি জানাব, যেমন পণ্য প্রস্তুতি, ঘোষণা, পরিবহন ফলো-আপ, কাস্টমস
ক্লিয়ারেন্স সহায়তা, ইত্যাদি
