1. Каква е вашата MOQ?
RE: Обикновено нашата MOQ е 1 кг, но понякога е гъвкава и зависи от продукта.
2. Имате ли следпродажбено обслужване?
Re: Да, ние ще ви информираме за напредъка на поръчката, като подготовка на продукта, деклариране, проследяване на транспортирането, помощ при митническо освобождаване, технически указания и др.
3. Колко време мога да получа стоките си след плащане?
Re: За малки количества ще доставим с куриер (FedEx, TNT, DHL и т.н.) и това обикновено ще струва 3-7 дни на ваша страна. Ако искате да използвате специална линия или въздушна пратка, ние също можем да предоставим и това ще струва около 1-3 седмици.
За голямо количество доставката по море ще бъде по-добра. За транспортно време са необходими 3-40 дни, което зависи от вашето местоположение.
4. Колко скоро можем да получим имейл отговор от вашия екип?
Re: Ще ви отговорим в рамките на 3 часа след получаване на вашето запитване.