Q1: Мога ли да получа някои проби от ваша страна?
Re: Да, разбира се. Бихме искали да ви предоставим 10-1000 g безплатна проба, което зависи от продукта, от който се нуждаете. За товари, вашата страна трябва да носи, но ние ще ви възстановим сумата, след като направите групова поръчка.
Q2: Какво е вашето MOQ?
Re: Обикновено нашата MOQ е 1 кг, но понякога тя също е гъвкава и зависи от продукта.
Q3: Какви са специфичните категории на вашите продукти?
Re: API, органични химикали, неорганични химикали, аромати и аромати и катализатори и спомагателни вещества
Въпрос 4: С какви инструменти за онлайн комуникация разполага вашата компания?
Re: 1. Телефон 2. Wechat 3. Skype 4. WhatsApp 5. Facebook 6. LinkedIn 7. Имейл.
Q5: Колко време мога да получа стоките си след плащане?
Re: За малки количества ще доставим с куриер (FedEx, TNT, DHL и т.н.) и това обикновено ще струва 3-7 дни на ваша страна. Ако вие
искате да използвате специална линия или въздушна пратка, ние също можем да предоставим и това ще струва около 1-3 седмици.
За голямо количество доставката по море ще бъде по-добра. За транспортно време са необходими 3-40 дни, което зависи от вашето местоположение.
Q6: Какво е вашето следпродажбено обслужване?
Re: Ние ще ви информираме за напредъка на поръчката, като подготовка на продукта, декларация, проследяване на транспортирането, митница
помощ при освобождаване и др.
