Q1: Мога ли да получа някои проби от ваша страна?
Re: Да, разбира се. Бихме искали да ви предоставим 10-1000 g безплатна проба, което зависи от продукта, от който се нуждаете. За товари, вашата страна трябва да носи, но ние ще ви възстановим сумата, след като направите групова поръчка.
Q2: Какво е вашето MOQ?
Re: Обикновено нашата MOQ е 1 кг, но понякога тя също е гъвкава и зависи от продукта.
Q3: Какви видове плащане са налични за вас?
Re: Препоръчваме ви да платите чрез Alibaba, T/T или L/C, а също така можете да изберете да платите чрез PayPal, Western union, MoneyGram, ако стойността е по-малка от 3000 USD. Освен това понякога приемаме и Bitcoin.
В4: Какво ще кажете за времето за изпълнение?
Re: За малко количество стоките ще ви бъдат изпратени в рамките на 1-3 работни дни след плащането.
При по-голямо количество стоките ще ви бъдат изпратени в рамките на 3-7 работни дни след плащането.
Q5: Колко време мога да получа стоките си след плащане?
Re: За малки количества ще доставим с куриер (FedEx, TNT, DHL и т.н.) и това обикновено ще струва 3-7 дни на ваша страна. Ако вие
искате да използвате специална линия или въздушна пратка, ние също можем да предоставим и това ще струва около 1-3 седмици.
За голямо количество доставката по море ще бъде по-добра. За транспортно време са необходими 3-40 дни, което зависи от вашето местоположение.
Q6: Какво е вашето следпродажбено обслужване?
Re: Ще ви информираме за напредъка на поръчката, като подготовка на продукта, декларация, проследяване на транспортирането, митница
помощ при освобождаване и др.
