Q1: Якія сертыфікаты прайшла ваша кампанія?
Re: У нас ёсць некаторыя сертыфікаты, выдадзеныя адпаведнымі ўстановамі, такімі як ISO9001, ISO14001, халяль, кошер, GMP і г.д.
Пытанне 2: колькі часу займае звычайны час вытворчасці прадукту вашай кампаніі?
Re: 1. Для невялікай колькасці, на працягу 2 рабочых дзён пасля атрымання плацяжоў
2. Для вялікай колькасці на працягу 1 тыдня пасля атрымання плацяжу.
Q3: Якія канкрэтныя катэгорыі вашай прадукцыі?
Re: API, арганічныя хімічныя рэчывы, неарганічныя хімічныя рэчывы, араматызатары і водары, каталізатары і дапаможныя рэчывы
Q4: Як наконт часу выканання?
Re: Пры невялікай колькасці тавар будзе адпраўлены вам на працягу 1-3 рабочых дзён пасля аплаты.
Пры большай колькасці тавар будзе адпраўлены вам на працягу 3-7 рабочых дзён пасля аплаты.
Q5: Як доўга я магу атрымаць свой тавар пасля аплаты?
Re: Для невялікай колькасці мы даставім кур'ерам (FedEx, TNT, DHL і г.д.), звычайна гэта будзе каштаваць 3-7 дзён. Калі вы
хочаце выкарыстоўваць спецыяльную лінію або паветраную дастаўку, мы таксама можам забяспечыць, і гэта будзе каштаваць каля 1-3 тыдняў.
Для вялікай колькасці, адгрузка морам будзе лепш. Час транспарціроўкі займае 3-40 дзён, у залежнасці ад вашага месцазнаходжання.
Q6: Якое ў вас пасляпродажнае абслугоўванне?
Re: Мы будзем інфармаваць вас аб ходзе выканання замовы, напрыклад, аб падрыхтоўцы прадукту, дэкларацыі, назіранні за транспарціроўкай, мытні
дапамога пры афармленні і інш.
