1. ما هو موك الخاص بك؟
إعادة: عادة ما يكون موك لدينا 1 كجم، ولكن في بعض الأحيان يكون مرنًا أيضًا ويعتمد على المنتج.
2. هل لديك أي خدمة ما بعد البيع؟
رد: نعم، سنبلغك بتقدم الطلب، مثل إعداد المنتج، والإعلان، ومتابعة النقل، والمساعدة في التخليص الجمركي، والتوجيه الفني، وما إلى ذلك.
3. كم من الوقت يمكنني الحصول على بضاعتي بعد الدفع؟
إعادة: بالنسبة للكمية الصغيرة، سوف نقوم بالتسليم عن طريق البريد السريع (FedEx، TNT، DHL، إلخ) وعادة ما يستغرق الأمر من 3 إلى 7 أيام إلى جانبك. إذا كنت ترغب في استخدام خط خاص أو شحن جوي، فيمكننا أيضًا توفير ذلك وسيكلف حوالي 1-3 أسابيع.
لكمية كبيرة، الشحن عن طريق البحر سيكون أفضل. بالنسبة لوقت النقل، فإنه يحتاج إلى 3-40 يومًا، والذي يعتمد على موقعك.
4. متى يمكننا الحصول على رد عبر البريد الإلكتروني من فريقك؟
إعادة: سوف نقوم بالرد عليك في غضون 3 ساعات بعد الحصول على استفسارك.
